Política de reembolsos y devoluciones (ES)

Resumen
- Plazo: 30 días desde la entrega para la mayoría de los artículos.
- Condición: Sin usar y con el embalaje original.
- No reembolsable: Tarjetas de regalo, software descargable y artículos en Liquidación marcados como "Venta final".
- Método de reembolso: Al método de pago original en 5–10 días hábiles tras recibir e inspeccionar la devolución.

Cómo iniciar una devolución
1) Ve a Pedidos -> selecciona tu pedido -> Iniciar devolución.
2) Elige los artículos y el motivo.
3) Imprime la etiqueta prepagada y entrégala en 7 días.

Artículos defectuosos o incorrectos
Contacta al soporte dentro de los 7 días con fotos. Reemplazamos o reembolsamos.

Internacional
Los costos de envío de la devolución y los aranceles corren por cuenta del cliente, salvo defecto del producto.